Call Center Mitarbeiter - Inbound (m/w/d)

In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d)

An Sie wenden sich Menschen, die konkrete Hilfe benötigen, z. B. in einer Unfallsituation. Als deren erster Ansprechpartner übernehmen Sie die Verantwortung für eine Kette komplexer Hilfsmaßnahmen. Sie möchten diese Verantwortung übernehmen? Dann willkommen in unserem Team!

Empathie braucht keinen perfekten Lebenslauf

• Sie nehmen Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen.
• Sie können sich in die Situation ihrer Kunden gut einfühlen und helfen zuverlässig.
• Im Computersystem erfassen Sie die persönlichen Daten und die konkrete Problemsituation.
• Sie organisieren alle Leistungen für den Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im Backoffice.

Das bieten wir:

• Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Flache Hierarchien und einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Faire Entlohnung nach iGZ-Tarif sowie eine leistungsgerechte Vergütung
• Aufstiegschancen zum Teamleiter
• Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten (50% remote)

Was Sie mitbringen:

• Hervorragende Deutschkenntnisse
• Kommunikationsstärke
• Motivation und die Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln
• Grundkenntnissen in MS Office

Worauf wir NICHT achten: Deinen Lebenslauf! Bei uns zählt, was du leisten willst und kannst.

Jetzt sofort Vorstellungsgespräch (Online-interview) vereinbaren!

Stellennummer: 116